熊本市議会 2022-06-21 令和 ４年第 ２回厚生分科会−06月21日-01号
これは、ワクチン接種に伴う医療機関への接種委託経費や、接種券の作成や発送、コールセンターの運営など事務処理体制の整備、そのほかの事務処理に伴うものとしまして、各種媒体による広報経費、サポートセンターの運営経費でございます。 次に、２の高齢者向け新型コロナウイルスワクチン接種移動支援経費としまして4,000万円を計上しております。
これは、ワクチン接種に伴う医療機関への接種委託経費や、接種券の作成や発送、コールセンターの運営など事務処理体制の整備、そのほかの事務処理に伴うものとしまして、各種媒体による広報経費、サポートセンターの運営経費でございます。 次に、２の高齢者向け新型コロナウイルスワクチン接種移動支援経費としまして4,000万円を計上しております。
次に、２、事務処理体制の拡充に伴うものとして９億4,000万円を計上しております。こちらは主にコールセンター等の事務処理に係る業務委託関係の表となりますので、次ページ以降でさらに詳しく説明をさせていただきます。 最後に３、新たな業務への対応に伴うものとして1,000万円、こちらは海外への渡航に必要となる接種証明の発行業務に係る費用や、まちづくりセンターの予約支援員の費用となります。
万全な対応が可能なのか、事業ごとの人員の確保、事務処理体制など、具体な説明を求めます。 また、協力金については、これまで同様、対象事業者へＤＭの発送がなされることと思います。委託事業者は東京の業者であっても、説明に伴うチラシや封筒の印刷物は地元業者に発注すべきと、これまでもお願いしてきておりますが、第五期となる今回の対応はどのようになっているのか、伺います。
当委員会で御説明させていただきましたとおり、当初６月以降の申請及び給付を予定しておりましたが、１日でも早い給付を行うため、事務処理体制を強化しまして、５月11日にはオンラインによる申請を開始し、同月28日から振り込みを開始いたしました。また、同月29日から申請書の郵送を開始し、６月26日現在のオンライン及び郵送による申請の合計は約29万2,000件となっております。
平成24年度の金銭着服事件の教訓が生かされていないことへの市の見解についてというご質問でございますが、札幌市では、平成24年度の事件が起きた際、現金、通帳、印鑑、関係帳簿等を取り扱うに当たりましては複数の職員が確認するなど事務処理体制の再確認をはじめ、現金、通帳、印鑑の保管方法、関係帳簿類の定期的な確認など、具体的な事務処理方法について整理し直し、適切な出納事務等に取り組むよう、全まちづくりセンター
イクボスＫＰＩ実践10カ条を定め，職場での業務改善や事務処理体制の見直しを推進するとともに，一昨年から始めた定時退庁推進月間や育児，介護のための早出遅出出勤制度など各種制度の利用促進により，働きやすい職場環境づくりや働き方改革を進めてきました。
この新たな制度は，活動団体について，その範囲や地域格差，事務処理体制などが，またポイントの対象となる活動について，その範囲や程度，付与するポイント数の妥当性，利用が困難な方への対応など，事業の管理・運用の面で様々な課題や今後さらに検討が必要な事項を抱えており，本市議会としても，新たな制度への着手については一定の評価をするものであるが，予算特別委員会での審査を踏まえ，当該事業の執行に当たっては，下記の
その上で、現在、区ごとに行っている事務処理体制の見直しなども含めて検討するということを予定しております。 ◆３番（馬塚彩矢香） 議長、３番。 ○議長（花井和夫） ３番馬塚彩矢香議員。 ◆３番（馬塚彩矢香） 御答弁ありがとうございました。例えばで出させていただいたケースの見直しは含まれるのでしょうかというお答えなんですけれども、いただけていないとは思うんですけれども、お答え願いたいと思います。
また、就学援助金の支給月を年度当初の早い時期に変更することについては、マイナンバーの活用等、今後可能であれば対応してもらいたいが、現状の事務処理体制を考慮すると実現は難しいとの意見。
毎年の契約事務の通知をどのように取り扱っていたのかということですが、厳正な事務処理体制というにはやはり遺漏があったと認めざるを得ないかと思います。私は、不適正処理が明らかになって以来、特に契約事務が集中し、また、人事異動が行われる年度がわりの時期を中心にして、とにかく法令等に従った適切な事務執行を行うことを局内の職員に呼びかけてきたところでございます。
組織としての意思決定としましては、開票管理者や開票立会人の確認を受けることを記載してございますが、このほか最終集計について選挙課長や事務局長がしっかり確認していく事務処理体制が求められます。 ３ページ、３、開票事務のミス発生の要因についてですが、青葉区のケースにとどまらず、開票事務におけるミスの発生要因について記載しております。（１）から（３）までは青葉区のところで述べたことと同様です。
合併や事務受託以前の本市は、３消防署がバランスよく配置され、また、消防の届け出や手続などの一部の事務を一括して本部で処理するなど、効率的な事務処理体制であったと認識いたしております。
合併や事務受託以前の本市は、３消防署がバランスよく配置され、また、消防の届け出や手続などの一部の事務を一括して本部で処理するなど、効率的な事務処理体制であったと認識いたしております。
これまで会議の縮減や調査等の数の縮減，また各種帳票や申請様式の電子化，就学援助事務や学校徴収金事務の事務処理体制をシステム化することなどによりまして，またあわせて各学校現場で設置している業務改善検討会議とも連携しながら，業務量を縮減すると同時に，校務分掌の平準化を図るなど，多忙化の改善に向けて取り組んでいるところでございます。
さらには、今回の事案を教訓に各部署における事務処理体制を再点検するということが必要としております。 なお、調査の詳細につきましては、別添の報告書本編を後ほど御高覧いただきたく存じます。 以上が、本委員会の調査結果でございますが、本市といたしましては、委員会の調査結果を踏まえまして、早急に再発防止策を講じ、事務処理に係る事故の防止に努めてまいる所存でございます。
在宅での介護を支える訪問看護ステーションでは、看護師不足や事務処理体制の問題があり、日曜や祝日、夜間、緊急時に対応できないところが多数あります。十分に治療やリハビリを受けられずに在宅に移行するため、利用者が重度化する傾向にあり、重度になるほど看護などの医療サービスに対するニーズは高くなります。重篤者の受け入れや終末期の患者のみとりなどもふえており、事業者は大変な苦労を強いられています。
あわせて，県警さんＯＢの人材活用によりまして，効果的な安全運転教育あるいは事務処理体制，事故の場合にどういったことをチェックするのかと，こういったことも含めて体制の整備をしていきたいというふうに思ってございます。 それと，自動車事故を確認するために，ごみ収集業務を行う車両へのドライブレコーダーの設置，こういうことも取り組んでいきたいというふうに思ってございます。
特に臨時福祉給付金は子育て世帯臨時特例給付金における児童手当のような関連性がないため、事務処理体制を一から構築していかなければならないと思いますので、センターの運用をどのように考えているか、伺います。 周知、勧奨から申請、受け付け、審査、給付までをいかに効率的に行えるかが重要になりますので、適切な運用が図られるよう準備を進めていただきたいと考えております。
それから，今回の原因につきましては，一言で言いますと，やはりきちんとしたそういう事務処理体制，公金管理の体制ができていなかったということに尽きるわけでございまして，これにつきましては，当然，私どもの国際協力交流センターの本部のほうからも，もう少し密接に，いろんな格好でチェックができるようにやるべしであったというふうに，私どもも思っております。
このような中で，電子化の推進であるとか，学校事務処理体制の見直し，会議・調査の縮減等を行いまして，教職員の事務負担の軽減にも努めているところでございます。今後とも教員が心身ともに健康に働くことのできる環境づくりに努めてまいりたいというふうに考えております。 以上です。